รหัสวิชา : 441-341
ชื่อวิชา : การจัดการอุตสาหกรรมการบริการ
Subject Name : Service Industry Management

รหัสวิชา : 441-341    ชื่อวิชา : การจัดการอุตสาหกรรมการบริการ   Service Industry Management
    ปีการศึกษา : 2559   ภาคการศึกษา : 1

Principles of Management for Hospitality Industry2012Dana Tesone  -
A service Marketing1996Zeithaml Valarie  Link
การตลาดบริการ2557ฤดี หลิมไพโรจน์  -
การตลาดธุรกิจบริการเฉพาะอย่าง2551สุพรรณี อินทร์แก้ว  -


Dana Tesone.(2012).Principles of Management for Hospitality Industry.Elsevier/Butterworth-Heinemann.
Zeithaml Valarie.A service Marketing.New York: McGraw-hill.Inc., 1996.
ฤดี หลิมไพโรจน์.2557.การตลาดบริการ.พิมพ์ครั้งที่ 10.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สุพรรณี อินทร์แก้ว.2551.การตลาดธุรกิจบริการเฉพาะอย่าง.พิมพ์ครั้งที่ 4.กรุงเทพฯ: ธนาเพลส