บรรณานุกรม

บรรณานุกรมButtle F.2004.Customer Relationship Management: Concept and Tools.Italy: Elsevier Butterworth-Heinemann.)
ชื่อทรัพยากรCustomer Relationship Management: Concept and Tools
ชื่อผู้แต่งButtle F( 1)
แหล่งทรัพยากรhttp://jfklib.oas.psu.ac.th/opac2/BibDetail.aspx?bibno=1106875