รหัสวิชา : 441-341 ชื่อวิชา : การจัดการอุตสาหกรรมการบริการ Service Industry Management
ปีการศึกษา : 2559 ภาคการศึกษา : 1
Dana Tesone.(2012).Principles of Management for Hospitality Industry.Elsevier/Butterworth-Heinemann.
Zeithaml Valarie.A service Marketing.New York: McGraw-hill.Inc., 1996.
ฤดี หลิมไพโรจน์.2557.การตลาดบริการ.พิมพ์ครั้งที่ 10.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สุพรรณี อินทร์แก้ว.2551.การตลาดธุรกิจบริการเฉพาะอย่าง.พิมพ์ครั้งที่ 4.กรุงเทพฯ: ธนาเพลส